Кто главный над всеми управляющими компаниями
В России деятельность управляющих компаний строго регулируется законодательством. Какие органы власти и государственные инспекции следят за их работой и обеспечивают справедливость в отношении жильцов? Об этом подробнее ниже.
- Основные органы, которые следят за деятельностью УК
- Кто следит за УК на федеральном уровне: руководитель ГЖИ РФ
- Лицензионный контроль за работой УК
- Кто руководит УК и какие задачи стоят перед директором
- Контроль со стороны Роспотребнадзора
- Советы для жильцов
Основные органы, которые следят за деятельностью УК
- Государственный жилищный надзор (ГЖН) — орган, который осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере ЖКХ. ГЖН проводит проверки управляющих компаний и реагирует на жалобы граждан о нарушениях прав и интересов потребителей жилищных услуг.
- Органы муниципального жилищного контроля — осуществляют контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства на муниципальном уровне. В Москве, например, такой орган — Главное управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства.
Кто следит за УК на федеральном уровне: руководитель ГЖИ РФ
Координацией деятельности органов государственного жилищного надзора и муниципального жилищного контроля занимается Главный государственный жилищный инспектор РФ. Главный жилищный инспектор также отвечает за формирование государственной политики в сфере жилищно-коммунального хозяйства и защиту прав и интересов граждан в этой сфере.
Лицензионный контроль за работой УК
За контролем за лицензиями на деятельность управляющих компаний следит Госжилнадзор. Чтобы получить лицензию на управление многоквартирными домами, компания должна соответствовать определенным критериям, среди которых — наличие квалифицированного персонала, правильно организованный учет и отчетность, а также прохождение обучения по вопросам ЖКХ.
Кто руководит УК и какие задачи стоят перед директором
Управляющую компанию руководит директор. Какие задачи входят в его обязанности?
- Заключение договоров на поставку коммунальных ресурсов. Обычно УК выступает посредником между жильцами и ресурсоснабжающими организациями.
- Обеспечение качественного обслуживания зданий и сооружений.
- Обеспечение чистоты территории и дорожек и тому подобное.
Контроль со стороны Роспотребнадзора
Роспотребнадзор следит за качеством предоставляемых услуг жилищно-коммунальных служб, в том числе и управляющих компаний. Он проводит проверки в рамках своей компетенции и реагирует на жалобы граждан о нарушениях прав потребителей.
Советы для жильцов
- Если у вас возникли проблемы с управляющей компанией, постарайтесь решить их в первую очередь с помощью управляющей компании самостоятельно. В большинстве случаев проблемы могут быть решены путем вежливого общения.
- Если конфликт не удается разрешить, обратитесь в Государственный жилищный надзор (ГЖН) или орган муниципального жилищного контроля. Они проведут проверку и предпримут меры по защите ваших прав.
- Не забывайте о том, что вы имеете право на качественные жилищные услуги и на равные условия с другими жильцами. В случае нарушения своих прав, обращайтесь за помощью к соответствующим органам государственной власти.
